招聘
我們一直在審查我們尋找人才的地方，以建立更多元化的團隊。我們與全球經營多元化領導力網路的組織、美國傳統黑人大學（Historically black colleges and universities，簡稱 HBCUs）密切合作，以便我們可以在各個層面上確定並接觸到廣泛的應聘者。
我們正在採取措施，確保招聘過程的每個階段都具包容性。我們引入了「性別解碼」工具，分析我們在招聘廣告中使用的語言，以確保其保持性別中立。我們正在試行對履歷進行匿名篩選，並在應聘者的申請中加入多元化資料監控表。資料披露採自願制，並視為機密。
截至 2021 年 1 月，我們人才招聘團隊的所有成員都完成了招聘中的無意識偏見培訓，我們承諾在今年為所有招聘經理推出更多培訓。我們使用標準化的面試問題，以確保所有應聘者有公平的體驗。
我們也投資於使我們的人才管道多元化計劃。2020 年，我們擴大了創意藝術獎學金，在五年內為 50 多名學生提供更平等的課程，包括紐約市的帕森設計學院、巴黎的 Institut Français de la Mode 及倫敦的中央聖馬丁藝術與設計學院等知名創意學府。
人才發展
發展多元化的人才管道是我們的方法中不可或缺的部分。今年，我們將實施三項重要的領導力發展計劃，旨在根據我們的宗旨和價值觀提升領導能力，並支援我們組織的持續多元化。
• 我們的新經理人發展計畫 (NMDP) 專注於人事經理的良好領導原則。該課程的核心是使領導者具備所需能力，為團隊和同仁營造一個開放和包容的環境。該計劃亦探討了領導層的責任，以及作為個人對我們 D&I 議程的承諾。
• 我們的管理人員發展計劃 (EDP) 旨在深化領導能力，以 NMDP 和我們現有的盟友關係培訓為基礎學習。參與者挑戰提高並重申他們對促進包容性文化的承諾，並對我們工作場所的多元化負責。該計劃包括三個月的管理輔導和獲得洞察力的機會，讓他們詳細瞭解自己在不同領域的能力。
• 為了支持多元化和代表性不足的人才的發展，在 2021 年，我們將引入一個指導計劃，並試行逆向指導制。這些計劃將支持職業發展，進一步發展我們的人才管道。
資料
有關我們全球同仁的情況，我們正在建立盡可能詳盡的資料。為此，我們正在升級我們的人力資源系統，使同仁能夠自願地進行自我識別。這些資料將加強我們的全球多元化資訊中心，每季度與執行委員會分享一次，每兩年與董事會分享一次。這些資料將有助於確保我們做出明智的決定，以實現我們的目標。
所有的個人資訊都視為機密，並依循當地市場法規蒐集。
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